作為從汽車公司轉型為汽車和移動公司的一部分，福特汽車推出FordPass®–一個重新定義車廠與消費者的關係的平台。FordPass旨於為消費者提供全新體驗，即如iTunes之於音樂愛好者。

FordPass會員可以隨時跟個人移動助理–福特導覽 (FordGuides) 交談，不論日夜，福特導覽都將幫助解決他們在移動外出方面遇到的挑戰，如找尋更有效率的移動方式，或抵達目的地前先預訂停車位等。會員也可以預訂並支付停車費用，或在一個或多個FordHubs福特展示中心虛擬打造理想的車款，並獲取作為FordPass會員的回饋。

福特汽車總裁兼執行長Mark Fields表示：「福特一直致力於讓人們的生活更加美好。｣「100年前我們做到了，我們帶給世界裝上輪子的移動方式。我們持續實踐承諾，如今我們為消費者提供一系列出色的房車、休旅車、卡車和電動車產品。今天，我們進一步履行我們的承諾，推出FordPass這樣一個全新的服務，可能是我們有史以來最革命性的平台。｣

FordPass為福特智慧移動解決方案的一部分。這項解決方案從五大面向著手–移動方式、智慧通訊、自動駕駛、消費者體驗、大數據及分析，探索對人們更好的生活方式。

Mark Fields表示：「我們研究人們在移動方面碰到的挑戰，設計了FordPass以提供服務，讓消費者的生活更便利。｣「FordPass的本質是我們傾聽消費者的聲音，並打造解決方案改善他們的移動體驗。｣FordPass共為會員提供四項功能：市場功能選項 (Marketplace) 提供移動服務，福特導覽功能選項 (FordGuides) 隨時隨地為移動外出提供便利服務，感恩回饋 (Appreciation) 則回饋會員的忠誠，福特展示中心 (FordHubs) 則讓消費者可以體驗福特最新的創新成果。