在嚴峻疫情環境與供應鏈挑戰下,台灣福斯汽車仍在2021年發表了5款新車系,從旗艦車款The Arteon、全新改款的The Tiguan、The Tiguan Allspace、第八代的The Golf 至全新的The Polo,另導入終極性能Volkswagen R車款,包含The Tiguan R、The Golf 8 R與The Golf 8 R Variant,除創造亮眼的銷售表現,更滿足國內市場的多元需求。即便2022年依然受到疫情影響,台灣福斯汽車將以靈活彈性的態度面對市場的瞬息萬變,並且在維持產品供需中,取得絕佳平衡,全面精進服務品質,包含品牌體驗、售後服務內容與產品銷售。
全台Volkswagen展示中心已於2021年完成新品牌識別更新,以鮮豔色彩和明亮空間,呈現New Volkswagen生氣蓬勃的品牌風格,展示中心導入電子看板、平板電腦使用、數位車輛規格立牌等,打造即時、零時差的數位化顧客旅程,2022年數位化服務仍將是展示中心最重要的環節,以創造精緻有感的消費者體驗;而為提供更即時的協助,台灣福斯汽車開拓行銷通路發展,與新的經銷夥伴一起建立全新據點,Volkswagen將陸續進駐新店、汐止地區,提升新北範圍新車銷售與售後服務量能,連結大台北通路經銷網,滿足所有車主的需求。
售後服務方面,Volkswagen不僅是德系頂尖造車工藝代名詞,更是每位車主不可或缺的最佳後援,為降低車主擁車成本,台灣福斯汽車提供多元方案,包含「長里程彈性保養」、「福斯人禮遇計畫」車主會員制度、車主專屬社交平台My Volkswagen,以及全車系皆享有「4年新車品質保固」,如今台灣福斯汽車將為一般乘用車品牌首開先河,預計於第二季啟動「5 至10年新車品質延長保固」,消費者可享有比其他一般乘用車品牌更長的保固年限,讓每一位消費者在擁有Volkswagen車輛之餘,更有完整且無後顧之憂的服務。此外,My Volkswagen亦將陸續新增功能,化身每位車主的線上車輛管家,讓車主每一刻享有即時便利的強大後援。
台灣福斯汽車宣告即將帶來全新改款The new T-Roc,唯一揉合駕馭樂趣和跨界休旅的最佳正解,搭載IQ.LIGHT智慧燈組,以前衛的設計語彙勾勒跑格化車身線條,打造眾所矚目的跨界跑旅,全新車室則迎來Volkswagen新世代數位化座艙,同時配備IQ.DRIVE智能駕駛輔助系統,在激烈操駕同時更有全方位行車安全守護。
Volkswagen深耕台灣超過一甲子,感謝多年來消費者的鼓勵與支持,未來將以品牌核心價值「安全科技」、「創新服務」、及「駕控樂趣」滿足市場所需,引進最新科技和先進車款,打造一般乘用車品牌首選,給予消費者頂級顧客體驗。