Daimler Truck 集團自 2021 年 11 月成為獨立公司,全球據點超過 40 個國家,至今已擁有 100,000 位員工,集團自創立以來主要以「擴大營利」及「引領發展永續交通系統」為主要發展目標。2022 年 Daimler Truck 集團全球銷售成績斐然,集團產品全球銷售總台數成長 14 %、集團營收成長 28 %、集團稅前淨利 (調整後) 成長55 % ;面對全球 2050 年淨零碳排目標在即,Daimler Truck 集團旗下提供完整的產品供消費者選擇,於 2021 年訂單達到 987 筆,2022 年更高達 2,091 筆訂單。面對過去三年,受到新冠肺炎籠罩全球車市,各國幾乎無一倖免,面對 2023 年全球逐一解封車市回暖,Daimler Truck 集團目標於 2023 年全球總銷量可創下 51 萬至53 萬台佳績。
台灣戴姆勒亞洲商車於 2017 年正式在台成立,以「一起運轉,深耕台灣」的品牌訴求出發,一路以來舉辦一系列車主活動,除了提供車主優質的產品外,更期望透過不同的品牌活動,包含安全駕駛營、車主交車儀式、FUSO HERO 風雲英雄榜等提供車主更多不同的體驗及服務。同時,為擴大產品線及為顧客帶來嶄新的服務體驗,台灣戴姆勒亞洲商車於 2022 年 4 月正式宣告 Mercedes-Benz Trucks納入旗下,透過FUSO 及 Mercedes-Benz Trucks 兩大商用車龍頭品牌整併後,中、重車的產品線更為完整,擴大整個服務版圖,透過更多噸數的產品選擇,如長途運輸及消防救災特種車輛。
台灣戴姆勒亞洲商車公布 2023 - 2025 年全新四大展望:
一、提供顧客更多優質產品及服務:產品升級及產品即時供貨,透過產品優化及升級,提供顧客享有最優質的產品體驗經驗;同時,加入車隊管理系統,有效控管車隊及相關運輸作業,提高車主日常營運的效率及利潤;提供車主整合式售後服務套組,讓車主享有更多的售後服務及體驗。
二、引領發展永續性交通系統:旗下 FUSO 及 Mercedes-Benz Trucks 推出多款電動商用車,包含一般商用車、垃圾回收車等,DTAT 預告旗下首款電動車FUSO eCanter 預計將於 2024 年第一季在台灣推出。
三、品質第一:集團成立旗下相關銷售服務小組及客服,傾聽客戶意見並逐一優化及提升產品品質,以滿足顧客各項需求,致力成為顧客最強打拼後盾。
四、Mercedes-Benz Trucks 1000計畫:Mercedes-Benz Trucks 目標將於每年銷售達 1,000 台,並強化車體打造後援服務,且提供顧客採購及服務方案,規劃相關的產品教育活動,讓顧客或企業對於產品使用上更加了解及便利。
挺過 2022 年受到全球疫情影響、國際情勢動盪及原物料短缺等艱困挑戰,台灣戴姆勒亞洲商車展望 2023 年台灣商用車市場深具信心,目標產品總銷售 (領牌數)能較 2022 年成長 8% 至 10%,與台灣頭家及車主持續「一起運轉,深耕台灣」,共同打拼事業!